Como Ter um Chatbot? Você precisa usar isso para vender online!

Quem vende online, principalmente, produtos, comida, roupas, acessórios ou qualquer item que remeta à moda, sabe como é difícil manter a excelência no atendimento via WhatsApp ou pelo inbox do Instagram e da Fan Page. Muitas vezes, as perguntas sobre os produtos são realizadas em horários em que os proprietários das lojas não podem responder, seja por falta de tempo, seja por falta de gente disponível para esse fim ou seja porque as perguntas acontecem em horários fora do “horário comercial”.  Então como otimizar essa situação, para que os clientes sejam imediatamente atendidos? A resposta é Chatbot! Mas como ter um chatbot?

O que é Chatbot?

Como ter um Chatbot

Chatbot é um sistema de computador que faz o atendimento dos clientes de forma automática e personalizada de acordo com o perfil de cada loja, baseado no sistema de dados e de conhecimento fornecido. Em suma, é um robô muito esperto que inicia um bate-papo com os usuários e fornece respostas salvas em seus recursos, de forma leve, inteligente e descontraída!

O termo Chatbot surgiu da junção das palavras chatter (a pessoa que conversa) e da palavra bot (abreviatura de robot), ou seja, um robô (em forma de software) que conversa com as pessoas. Segundo a Forbes, os Chatbots estreitam o relacionamento com o cliente, podem melhorar as vendas e otimizam os processos de marketing.

Essa é a tendência natural da evolução do marketing e do atendimento, principalmente hoje, que a maioria das interações é feita via mensagem de texto e os pagamento são realizados de forma online!

Como ter um Chatbot em seu Negócio?

Como ter um Chatbot

 

Como hoje está tudo mais fácil e acessível, ter esse sistema em seu negócio é prático, vital e otimiza seu relacionamento com seus clientes!

Existem algumas empresas que fazem esse tipo de serviço, mas a que conheço e recomendo é o Atendimento Inteligente da Agência Apps, do empresário Gedeon Antunes. Já fiz um curso com ele em São Paulo e pude acompanhar todo seu talento em montar aplicativos surpreendentes, criativos, práticos e essenciais para um negócio.

Esse sistema pode ser utilizado por qualquer empresa ou negócio que tenha a necessidade de receber pedidos de seus clientes.

Você pode configurar todos os produtos disponíveis e gerenciar os pedidos recebidos com as informações de seus clientes em tempo real. Tudo isto através do próprio smartphone ou desktop.

Com o chatbot é possível disponibilizar códigos promocionais de cupom de desconto para engajar ainda mais seus usuários com os valores e prazos determinados por você. Agora que você já sabe como ter um chatbot, vamos em frente!

 

 

 

 


Como Funciona o ChatBot?

Como ter um Chatbot

Atendimento Inteligente pode ser integrado aos mais diversos canais de comunicação de seu negócio ou empresa, como em sua página do Facebook messenger e seu próprio website. Clique Aqui e inicie uma conversa com o Chatbot para ver como funciona!

“A plataforma surgiu ao perceber uma necessidade real de facilitar os processos de vendas, fazendo sobrar tempo para a empresária cuidar de outras partes da empresa”, destaca Gedeon. Sócio-Diretor da Agência Apps.

Você tem total controle sobre a gestão e informações de seu atendimento sem se preocupar com número de usuários e mensagens de forma ilimitada! Com o login e senha exclusivo de sua empresa, você realiza o gerenciamento de todas as informações de seus clientes, produtos e pedidos através dessa plataforma.

Como ter um Chatbot para Facebook e Site?

Como ter um Chatbot

Existem dois planos anuais que a empresa oferece:

Plano Start

Chatbot no Facebook Menssenger

  • Usuários ilimitados
  • Mensagens ilimitadas
  • Integrado ao Facebook Messenger
  • Suporte por Chat
  • Suporte por Email
  • Acesso plataforma de pedidos pelo Desktop
  • Acesso plataforma de pedidos pelo Smartphone

Para saber mais, clique aqui! 

Plano Pró

Chatbot no Facebook Messenger e Site

  • Usuários ilimitados
  • Mensagens ilimitadas
  • Integrado ao Facebook Messenger
  • Suporte por Chat
  • Suporte por Email
  • Acesso plataforma de pedidos pelo Desktop
  • Acesso plataforma de pedidos pelo Smartphone
  • Código para integração em seu site

Para saber mais, clique aqui!

Tem Bônus!

Quem adquirir algum desses planos até o dia 30 de novembro, ganha uma consultoria gratuita do Instagram de sua empresa comigo! Não vai perder! 


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Até a próxima!

Vanessa Lins

[email protected] 

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